Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns äußerst wichtig. Wir sammeln branchenübliche Informationen, um Ihnen herausragende Produkte und einen exzellenten Kundenservice bieten zu können. Unsere Datenschutzrichtlinien finden Sie auf den folgenden Seiten.

Persönliche Daten

Wenn Sie unsere Software herunterladen, sich für eine Testlizenz registrieren oder eine permanente Lizenz erwerben, bitten wir Sie eventuell um persönliche Informationen. Sie werden möglicherweise unter anderem gebeten, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, den Namen Ihres Unternehmens, Ihre Adresse sowie Ihre Kreditkartendaten anzugeben.

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Registrierungserinnerungen zu senden, Sie bezüglich neuer Softwareversionen, Aktualisierungen, Sonderangebote und Neuigkeiten zu informieren, und Ihnen gegebenenfalls Investorenkommunikation zuzusenden.

Mithilfe Ihres Namens und anderer persönlicher Daten können wir Sie als registrierten Benutzer identifizieren, damit Sie in den Genuss aller Vorteile der Registrierung kommen, wie etwa dem technischen Support und Upgrades.

Ihre Kreditkartendaten verwenden wir nur für die einmalige Zahlungsabwicklung Ihrer von uns gekauften Software.

Sie finden in jeder E-Mail von uns Hinweise, wie Sie die Zusendung weiterer E-Mails abbestellen können. In Ihrem MyIpswitch-Kundenkonto können Sie Fehler in Ihren persönlichen Informationen korrigieren oder Ihre persönlichen Informationen entfernen.

Informationen über besuchte Webseiten

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden auf unserem Server Ihre IP-Adresse, die Uhrzeit und die Dauer Ihres Besuchs sowie die Uhrzeit und die Dauer der Anzeige von Seiten unserer Website protokolliert.

Darüber hinaus wird auf der Festplatte Ihres Computers ein Cookie gespeichert. Ein Cookie ist eine eindeutige alphanumerische Kennungen Ihres Browsers. Anhand dieses Cookies wird Ihr Browser bei einem erneuten Besuch unserer Site identifiziert, sodass wir Ihnen ein auf Sie zugeschnittenes Besuchserlebnis bieten können. Wenn Sie nicht möchten, dass ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert wird, prüfen Sie die Hilfe-Funktion Ihres Browsers bezüglich weiterer Anweisungen. Die meisten Browser bieten eine Einstellung, um das Speichern von Cookies abzulehnen.

Informationen über besuchte Webseiten werden genutzt, um aggregierte statistische Daten zu generieren, mit deren Hilfe wir das Interesse an unseren Webseiten messen. Diese Informationen können auch mit Ihren persönlichen Informationen verknüpft sein. Informationen über besuchte Webseiten können Folgendes beinhalten:

Web Beacons: Ein Web Beacon ist eine kleine Grafik, die wir in unsere webbasierte E-Mail-Kommunikation einfügen. Mithilfe von Web Beacons können wir auf unsere Cookies zugreifen, um festzustellen, ob Sie unsere E-Mail angezeigt haben. Wenn Sie in Ihren Browser-Einstellungen das Speichern von Cookies verweigern, erhalten wir über das Web Beacon nur die Information, dass eine E-Mail angezeigt wurde, können aber nicht feststellen, ob Sie über Ihren Browser unsere Website besucht haben.

Benutzerumfragen: Die Teilnahme an Umfragen ist freiwillig, kann jedoch Voraussetzung für die Nutzung einer Testversion unserer Software sein. Sie werden möglicherweise gebeten zu beschreiben, wie Sie und Ihr Unternehmen Ihre IT-Ressourcen verwalten oder welche Erfahrungen Sie mit unserer Software oder unseren Websites gemacht haben. Des Weiteren werden Sie möglicherweise um demografische Informationen wie Alter, Geschlecht oder Interessensbereiche gebeten. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Software zu verbessern, Marketinginitiativen zu planen und neue Produkte zu entwickeln, die für Sie von Interesse sein könnten.

Warenkorb: Wir verwenden Cookies, um Sie als wiederholten Besucher unserer Website zu identifizieren und die Artikel in Ihrem Warenkorb zu verfolgen. Das Cookie kann mit persönlichen Informationen verknüpft sein, die uns über Sie vorliegen.

Softwarebericht: Die Software beinhaltet eine Funktion, mit der Ihrem Computer basierend auf Systeminformationen eine eindeutige Nummer zugewiesen wird. Wir erhalten diese Nummer von der Software, wenn Sie sie während der Testphase verwenden. Über die Software erhalten wir gegebenenfalls auch Informationen bezüglich Ihrer Windows-Sprach-ID, Ihrer IP-Adresse und des Datums und der Uhrzeit, zu der Sie das Programm genutzt haben.

Wir verwenden diese Informationen, um die Anzahl der Installationen zu zählen, die Nutzungshäufigkeit zu messen, Piraterie unserer Software zu erkennen und grobe statistische Daten über den geografischen Standort unserer Benutzer zu generieren. Wenn Sie unsere Software registrieren, verknüpfen wir diese Informationen möglicherweise mit persönlichen Informationen, die uns über Sie vorliegen.

Einkauf: Neben der Erfassung Ihres Namens und weiterer persönlicher Informationen identifizieren und protokollieren wir bei Online-Käufen unserer Software Ihren Browsertyp. Anhand dieser Informationen können wir Piraterie unserer Software erkennen.

Web-Umfrage: Ihre Angaben zu unseren Web-Umfragen werden von unserem Server gesammelt und an Sie übertragen. Die Ergebnisse und spezielle Statistiken bezüglich der Ergebnisse werden zur Unterstützung der Berichterstattungsfunktionen der Software auf unserem Server gespeichert. Die Ergebnisse oder Statistiken werden weder von uns angesehen noch werden die Informationen an Dritte weitergegeben.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Ihre persönlichen Informationen werden mit Ausnahme der folgenden Fälle nicht weitergegeben:

  • Zum Schutz von Ipswitch File Transfer und Dritten veröffentlichen wir möglicherweise persönliche Informationen und IP-Adressen, wenn wir dies als gesetzlich erforderlich erachten, um unsere Softwarelizenzen und sonstigen Rechte zu erzwingen oder die Rechte und die Sicherheit Dritter zu schützen. Hierzu zählt unter anderem der Informationsaustausch mit Strafverfolgungsbehörden oder anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Reduzierung von Kreditrisiken.
  • An Personen, die uns dabei unterstützen, unsere Produkte und Services für Sie bereitzustellen. Wir stellen persönliche und sonstige Informationen möglicherweise externen, für uns arbeitenden Parteien zur Verfügung, beispielsweise Unternehmen, die Kreditkarteninformationen prüfen, Kreditkartenzahlungen verarbeiten, Aufträge abwickeln, Kundenservice bieten, Kundendaten analysieren, wiederkehrende Informationen aus Kundenlisten entfernen und Marketingdienstleistungen erbringen. Wir untersagen diesen Personen die Nutzung dieser Informationen für jegliche andere Zwecke.
  • Im Rahmen eines Verkaufs unserer Vermögenswerte oder eines Zusammenschlusses mit einem anderen Unternehmen. Wir behalten uns den vollständigen oder teilweisen Verkauf unserer Vermögenswerte oder einen Zusammenschluss mit einem anderen Unternehmen vor. Benutzerinformationen sind bei dieser Art von Transaktionen in der Regel in die übertragenen Vermögenswerte eingeschlossen.
  • An das US-Bureau of Export Administration. Wir sind gesetzlich verpflichtet, dem US-Bureau of Export Administration die Namen und Adressen sämtlicher Nicht-US-Unternehmen oder -Organisationen (Einzelverbraucher ausgenommen) zu melden, die über das Internet Software mit einer Verschlüsselungsfunktion von uns erwerben oder registrieren.

Wir senden möglicherweise Werbebotschaften im Namen anderer Unternehmen. Ihre persönlichen Informationen werden in diesem Fall nicht bereitgestellt.

Wir geben Ihre persönlichen Informationen unter keinen anderen Umständen an Dritte weiter. Falls wir Ihre persönlichen Informationen unter anderen Umständen an Dritte weitergeben möchten, erhalten Sie vorher die Möglichkeit, dies abzulehnen.

Wir geben möglicherweise nicht persönlich identifizierbare aggregierte Statistikdaten über unsere Benutzer an Dritte weiter.

Sicherheit

Ihre Kreditkarteninformationen werden vor der Übertragung über das Internet mithilfe eines SSL (Secure Socket Layer)-Sicherheitsprotokolls verschlüsselt. Zudem sind Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Informationen durch Sicherheitsmaßnahmen geschützt.

Schutz der Online-Privatsphäre von Kindern

Weder unsere Websites noch unsere Produkte sind für die Nutzung durch Kinder unter 13 Jahren gedacht, und wir speichern wissentlich keine Informationen über Personen unter 13 Jahren.

Kontaktinformationen
Falls Sie Fragen bezüglich Ihrer Privatsphäre haben, kontaktieren Sie uns bitte.